Informatie over veiligheid en comfort
Waar u op kunt rekenen tijdens uw massage
Uw veiligheid, privacy en waardigheid staan voorop. De masseur behandelt u zorgvuldig en respectvol, binnen de grenzen van de afgesproken massage of wellness-behandeling en de eigen deskundigheid.
U houdt zelf de regie
- Vooraf wordt uitgelegd welke behandeling wordt uitgevoerd en welke lichaamsdelen daarbij worden behandeld. U kunt uw wensen, klachten of mogelijke gezondheidsbeperkingen bespreken.
- Voor een handeling die niet vooraf is besproken, vraagt de masseur eerst uw toestemming.
- U wordt niet onder druk gezet om u verder uit te kleden dan nodig is. Tijdens de massage blijft u zoveel mogelijk bedekt; alleen het te masseren lichaamsdeel wordt zo nodig ontbloot.
Professionele en respectvolle grenzen
- Seksuele of erotisch bedoelde aanrakingen, opmerkingen en toenadering zijn niet toegestaan. Dat geldt over en weer. Geslachtsdelen worden nooit aangeraakt of gemasseerd.
- Een gevoelige of intieme zone wordt alleen aangeraakt als dat noodzakelijk is voor een vooraf besproken professionele techniek, binnen de deskundigheid van de masseur valt en u daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Bij twijfel gebeurt dit niet.
- De masseur stelt geen diagnose en doet geen medische beloften. Een massage wordt niet uitgevoerd als die naar professioneel oordeel een onaanvaardbaar risico oplevert.
Privacy, hygiëne en klachten
- Wat u tijdens de intake of behandeling deelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Tijdens de behandeling is het maken van foto’s, geluidsopnamen of sociaal-mediacontent niet toegestaan.
- Gebruikte materialen worden zorgvuldig gereinigd en toepasselijke hygiëne- en veiligheidsregels worden gevolgd.
- Heeft u een klacht, voelt u zich onveilig of heeft u zich onveilig gevoeld? Bespreek dit eerst met de verantwoordelijke van de salon. Een klacht of incident wordt zorgvuldig behandeld.
- Spa Massages & Rituals vindt persoonlijke hygiëne erg belangrijk en verwacht dit ook van de cliënt(e). Spa Massages & Rituals verwacht dat cliënt(e) hier zorg voor draagt en gewassen en/of fris dient te zijn voor de massage.